對話網絡：新型態的網路互動模式

在現今的社群媒體時代，我們已經習慣了按讚、分享、追蹤等互動方式。然而，這些互動方式往往導致了社會的極化與撕裂。本文將介紹一個新興的概念：對話網絡（Dialogue Network），它如何結合傳統對話智慧與數位科技，創造更有品質的網路互動模式。

什麼是對話網絡？

對話網絡是一個相對新穎的網絡概念。相較於我們熟悉的社群媒體，對話網絡更注重人與人之間的真實對話與交流。目前已有一些新型平台如 Frankly（坦白說）正在實踐這個概念。

對話網絡 vs 社群媒體

社群媒體的現況

• 以廣播式內容為主
• 容易造成極化與撕裂
• 使用者話語權不對等
• 以病毒式傳播為主
• 容易形成同溫層

對話網絡的特點

• 以小團體對話為基礎
• 重視傾聽與交流
• 確保每個參與者都有發言機會
• 以互信機制傳播
• 促進跨群體對話

對話網絡的運作方式

基本架構

1. 小團體對話：通常由 5-7 人組成
2. 引導機制：如印地安羽毛規則
3. 記錄與整理：透過 AI 輔助
4. 跨組傳播：重點內容的分享與整合

重要角色

1. 引導師：負責執行對話規則，確保對話品質
2. 對話設計師：設計對話結構與脈絡
3. 彙整師：記錄與整理對話內容
4. AI 助手：協助記錄、整理與分析

對話網絡的優勢

1. 解決社群媒體問題

   • 減少極化與撕裂
   • 避免病毒式傳播
   • 確保對等溝通
   • 促進跨群體對話

2. 提升對話品質

   • 確保每個人都被傾聽
   • 產生有建設性的結果
   • 促進深度交流
   • 形成共識與解決方案

3. 結合 AI 技術

   • 自動記錄與整理
   • 智能分析重點
   • 跨組內容整合
   • 降低運作成本

實踐方式

對話網絡可以透過以下方式實踐：

1. 面對面會議配合音訊記錄
2. 線上視訊會議
3. 專用 APP 平台
4. 公共空間的互動裝置

結語

對話網絡代表了一種新型態的網路互動模式，它結合了傳統對話的智慧與現代科技，為我們提供了一個更有品質、更有建設性的網路交流方式。透過對話網絡，我們可以期待一個更和諧、更有共識的網路社會。

本文改編自 Deb K Roy 的簡報內容，並加入個人觀察與整理。

連結

• 對話網絡簡介(11分鐘影片)